为进一步提升基层医保工作站点服务能力,完善经办服务体系,推动医保服务下沉,让群众就近享受优质便捷的服务,7 月 23 日,玉泉区医保局组织开展了经办机构业务培训会。各镇街道办事处及基层站点的经办人员积极参加了此次培训。
培训内容聚焦内蒙古自治区医疗保障经办政务服务事项清单,对职工参保、居民参保、医疗救助业务流程及异地就医政策进行了详细解读。在讲解过程中,特别针对实际操作中可能遇到的问题进行了重点说明,如职工参保转移的具体步骤、生育津贴申报的条件和流程、救助对象的精准认定标准以及异地就医备案的多种途径等,通过丰富的案例分析,让经办人员更直观地理解和掌握相关业。
此次培训紧密结合基层医保工作实际,具有很强的实用性和指导性,有效提升了经办人员的业务素养和操作能力。下一步,玉泉区医保局将持续发力,不断加强基层站点建设,优化经办服务流程,常态化开展业务培训,切实为广大群众提供更加优质、高效、贴心的医保服务。