为全面提升竹溪县医保信息化标准化水平,给群众带来更智慧、高效、便捷的医保服务体验,竹溪县医疗保障局多管齐下,全力推进医保信息化标准化工作。
一是强化领导,精心谋划。该局高度重视医保信息化工作,将其视为医保业务的关键一环,与其他医保工作同部署、共推进。局党组会、部门联席会及医保业务工作会常态化研讨信息化工作,针对现存问题积极寻求解决方案,为医保信息化工作的顺利开展提供了坚实的领导保障。
二是精细安排,强力推进。结合年度工作任务,该局印发《关于做好2025年医保信息化标准化工作的通知》,对工作任务进行细致分解,明确各任务涉及的机构、工作要求和完成时限。定期召开推进会议,通报医保码结算率、追溯码信息采集、医保移动支付建设等工作进展,分析问题、商讨对策,确保各项工作有序推进。
三是加强督导,狠抓落实。医保信息化标准化工作实行“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、股室人员日常抓的工作机制。建立健全督导调度机制,确保工作每月有进展、每季有成果。对于推进迟缓且多次督促仍无改善的情况,将进行约谈,并把两定机构的配合情况纳入年度考核,促使其按时、按要求完成工作,保障年度工作严格依照省市要求高质量落实。
四是注重培训,提升素质。定期组织医保信息化标准化工作培训,内容涵盖医保政策、信息系统操作、数据安全等多个方面,旨在提升医保工作人员的信息技术应用与业务处理能力,确保每位工作人员都能熟练掌握相关知识。通过培训,医保工作人员整体素质显著提高,为医保信息化标准化工作的顺利推进筑牢基础。
五是保障安全,强化防护。在推进工作过程中,该局始终把信息安全放在首位,建立健全信息安全管理制度,加强安全防护体系建设,确保医保信息的安全与保密。同时,定期开展信息系统安全检查和漏洞扫描,及时消除潜在安全隐患,保障医保信息化标准化工作平稳运行。
通过一系列举措的有效实施,竹溪县医保信息化标准化建设成效显著。医保服务效率和质量大幅提高,群众可通过线上平台轻松办理医保业务,排队等待时间大幅减少,满意度显著提升。此外,信息化建设实现了医保数据的精准管理与分析,为医保政策的制定和调整提供了有力支撑。下一步,该局将持续深化医保信息化标准化建设,不断提升医保服务水平,为群众提供更优质的医保服务。