为深入普及医保政策知识，切实解决群众在医疗保障方面的急难愁盼问题，进一步提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，助力全市医保事业高质量发展，2025年8月25日晚间，市医保局联合市医保中心、榕城区医保局、人保财险揭阳分公司、市中医院等多家单位，在历史悠久、人流密集的榕城区学宫广场成功举办了“医保政策进古城 暖心服务惠民心”主题宣传活动。

    本次活动旨在通过“面对面”政策解读、“手把手”业务经办指导、“零距离”健康服务，将贴心的医保服务送到群众身边。活动于晚间7:30准时开始，现场气氛热烈，吸引了大量市民前来参与咨询和体验。为确保活动精准高效、服务到位，现场创新设立了多个宣传区域，为市民提供全方位、多维度的服务。

    活动现场，市医保局工作人员围绕群众最关心的参保缴费、报销比例、异地就医备案、医疗救助等高频问题，提供了耐心细致的“一对一”解答，并演示如何通过手机APP或小程序快速办理参保缴费、异地就医备案、绑定医保亲情账户等业务，极大提升了医保服务的可及性和便捷度。此外，市医保局工作人员聚焦法治医保建设，重点对《医疗保障基金使用监督管理条例》及举报奖励实施细则等法规政策进行了深入浅出的解读，增强了群众对医保基金监管重要性的认识，引导群众自觉维护基金安全，并知晓如何参与监督。

    活动现场还邀请了市中医院资深中医专家带队，设立了专门的义诊区域，为市民提供免费的健康检查、专家诊询以及针灸、推拿等中医特色疗法体验。专家们不仅答疑解惑，还积极宣传常见疾病的预防保健知识，将优质中医药服务送至街头巷尾。此外，高济汇康医药、良康医药、大参林大药房等爱心药企也大力支持，开展了免费送药活动。药剂师们细致指导群众科学合理用药，传递健康用药理念，体现了社会各方对群众健康的关爱。

    此次“医保政策进古城”活动，是市医保局贯彻落实市委“服务群众最大化”要求的具体行动，也是推动医保政策宣传“常态化+精准化”的一次成功实践。通过多部门联动、资源共享、服务下沉，不仅有效提升了群众对医保政策的知晓率和理解度，更用实际行动解决了部分现场群众的实际问题，获得了参与市民的一致好评。

    下一步，市医保局将认真总结本次活动经验，持续探索和创新政策宣传与服务模式，努力建立长效宣传机制，不断推动医保服务更加贴近百姓、方便群众，为我市医保事业高质量发展注入源源不断的动力。