一、制定背景

随着人口老龄化程度不断加深，失能失智、高龄、慢性病等群体的居家医疗服务需求日益增长。为深入贯彻落实党中央、国务院关于促进人口高质量发展、建设全龄友好社会的决策部署，积极应对人口老龄化问题，切实满足重点人群居家医疗需求，推动家庭病床服务更加规范有序、安全可及，

绍兴市卫生健康委员会制定了《绍兴市基层医疗卫生机构家庭病床服务规范（2026年版）》（以下简称《服务规范》）。

二、主要内容

《服务规范》以安全适宜、自愿参与、属地管理、动态调整为原则，对服务内容、服务流程、服务管理等多方面进行了明确规范，主要内容如下：

1.推动全流程服务有章可循。从申请、建床评估、知情告知，到定期上门查床、护理治疗，再到病情变化时的会诊转诊、服务结束时的撤床，每个环节都有操作标准，明确责任医护24小时内完成首次访视、每周查床不少于1次，确保服务各环节规范有序。

2.推进智慧化服务提质增效。顺应数字化发展趋势，对运用远程监测设备、线上查床等新技术服务模式作出规范，通过智能监测和一键急救呼叫，实现对患者健康状况的实时掌握和突发情况的快速响应，让居家照护更有保障、更让人放心。

3强化全方位安全监管底线。从完善日常管理、守牢安全底线、防范化解风险三个方面提出明确要求，成立市级基层家庭病床质控中心，压实机构主体责任，建立双向转诊通道和应急处置预案，落实定期回访和满意度评估，切实保障服务质量和医疗安全。

三、适用范围

《绍兴市基层医疗卫生机构家庭病床服务规范（2026年版）》自2026年10月8日起施行，适用范围为本市行政区域。

四、解读机关、解读人及联系方式

解读机关：绍兴市卫生健康委员会

解 读 人：袁  乐    杨  萍

联系电话：0575-85080586