广东省医用耗材交易系统

1、原有用于广东省药品交易平台的药品交易门户的数字证书（黑色外壳），不能用于医用耗材系统和竞价议价系统。

2、请在“广东省第三方药品电子交易平台-医用耗材交易”进行用户注册并申请到耗材的会员编号后，再办理数字证书。会员编号为系统登录后右上角“u”开头的号码（u+6位数字的组合）。每个单位至少有一个会员编号，部分单位有多个会员编号。每个会员编号可以办理多个数字证书，但是一个数字证书只能对应一个会员编号。

3、凡办理医用耗材系统使用的数字证书，无论医疗机构或者企业，每个机构均可以根据实际情况办理一个或多个数字证书。每个数字证书均可以用于安全登录和交易盖章。

新申请指南

一、业务说明

机构数字证书新申请

续期指南

机构数字证书续期（延长数字证书有效期）

变更指南

机构数字证书变更（指企业主体不变更，可变更企业名字、法定住所、印章，证书信息变更,变更后的数字证书有效期与原数字证书有效期相同）

注意：请先在广东省第三方药品电子交易平台做变更，信息变更审核通过后，再准备资料办理证书变更业务。

补办指南

机构数字证书补办（数字证书丢失或者损坏，补办后的数字证书有效期与原数字证书有效期相同）

解锁指南

机构数字证书解锁（数字证书密码忘记或者密码尝试次数为零，重置数字证书密码）

注销指南

机构数字证书注销（企业主体已注销或者数字证书不再使用）

常见问题

1、如何确认您的数字证书已正确安装？

1、双击数字证书的驱动程序，可查看数字证书的有效期。

2、打开IE浏览器，点击 工具→internet选项→内容→证书 ，双击您的证书，点击“常规”按钮，系统显示证书详细信息。检查证书的有效期，即可知道证书是否过期。

3、若证书在有效期内，但查看数字证书时提示“该证书已经过期，或还未生效”，则请检查您的电脑的系统时间是否正确。电脑系统时间的检查方法：双击电脑屏幕右下角的时钟，即可显示“日期和时间属性”查看到电脑系统时间。 如果您的证书已经过期，请您联系广东省电子商务认证有限公司更新您的数字证书。

2、数字证书不能像往常一样使用，当打开IE浏览器，点击工具→internet选项→内容→证书时，系统无证书显示，怎么办？

1）将存有数字证书的电子密匙再拔插一次，并注意电子密匙上是否有灯亮起，如果灯不亮则表示此电子密匙可能存在问题。

2）双击证书的驱动查看能否显示此证书的信息。若证书信息显示正常则表示数字证书驱动正常，则查证其他内容；若不能显示证书信息则表示驱动安装不成功，请卸载驱动重新安装。

3）若上述检查都显示正常，可能系统不兼容，请换一台电脑再试一下。

3、可以看到证书，但是不能使用证书进行登录，怎么办？

1）查看所使用的IE版本是否为6.0及以上

2）在别的计算机上尝试能否正常登录

3）查看网络连接是否正常

4）若输入登录密码后出现该页无法打开的情况，可能是LAN中选了代理服务器，将使用代理服务器的选项去除即可解决问题。

5）若上述方法都无法解决问题，可以拨打网证通客户服务中心热线电话800-830-1330进行相关咨询，或将电子密匙拿到网证通的相关受理点进行处理。

4、怎样知道数字证书是否过期？

双击数字证书的驱动程序，可查看数字证书的有效期。或打开IE浏览器，点击 工具→internet选项→内容→证书 ，双击您的证书，点击“常规”按钮，系统显示证书详细信息。检查证书的有效期，即可知道证书是否过期。

若证书在有效期内，但查看数字证书时提示“该证书已经过期，或还未生效”，则请检查您的电脑的系统时间是否正确。电脑系统时间的检查方法：双击电脑屏幕右下角的时钟，即可显示“日期和时间属性”查看到电脑系统时间。

如果您的证书已经过期，请您联系广东省电子商务认证有限公司更新您的数字证书。

5、使用数字证书登录，出现相关的登录框，但没有显示可登录的用户证书，该如何处理？

1）可能是电子密匙接触不良，请再拔插一次。

2）若打开电子密匙管理器，查看证书信息显示“该证书已经过期，或还未生效”，若确认证书没有过期，可能是电脑的系统时间设定不准确，请重新调整系统时间。

3）若打开电子密匙管理器，查看证书发现“Windows没有足够信息，不能验证该证书“，表明此计算机缺少证书链，请下载证书链（点击 下载证书链），并进行安装。

6、使用数字证书登录，没有出现相关的登录框，该如何处理？

1）若弹出密码输入框，输入后提示“该页无法显示”，可能原因是密码错误，请输入密码重新登录。

2）若弹出密码提示框，但之前曾经输入密码错误而没法进入，请将所有网页浏览器（IE）关闭，重新开启浏览器（IE）登录。

3）若选择正确的数字证书，输入正确密码，出现“此用户不存在”或者“非法用户”等提示页面，可能原因是数字证书未和相关网站绑定，请拨打网证通客户服务中心热线电话800-830-1330进行相关咨询。

4）若选择正确的数字证书证书，输入正确密码，出现“该页无法显示”的提示页面，请重新启动计算机。若仍然不能解决问题，可能原因是电子密匙驱动程序与计算机的某程序有所冲突，请卸载电子密匙驱动程序，重新进行安装。

7、电子密匙驱动如何删除？

1）先退出桌面右下角的驱动

2）点击“我的电脑”进入控制面板点击“添加/删除程序”把相应的程序进行删除

8、如果重装了计算机，是否需要重新申请证书？

不需要，只需将电子密匙驱动重新安装即可。

9、若打开电子密匙管理器，查看证书信息时，显示“该证书已经过期，或还未生效”，是什么原因？

1）数字证书已经过期了。

2）若确定数字证书没有过期，可能是电脑的系统时间设定不准确，请重新调整系统时间。

10、数字证书技术支持热线及QQ

1、数字证书客服热线：400-830-1330

2、QQ在线客服：4008301330

11、数字证书如何登录？

第1步：安装页面提示的CA助手等

第2步：插上UKEY，驱动程序能识别到证书信息；

第3步：进入广东政务服务网，点击导航区右上角的“登录”；或深圳市市场监督管理局，点击“开办企业一窗通”----“办理入口”； https://tyrz.gd.gov.cn/pscp/sso/static/?redirect_uri=http%3A%2F%2Fwww.gdzwfw.gov.cn%2F_goin_%2F%3Fr%3D%252F_in_%252F%253Fr%253D%25252F%25253FisLogin%25253Dfalse%2526p%253Dportal&client_id=gdbsYSS

第4步：登录时选择“数字证书登录”，输入UKEY对应的PIN码，点击“数字证书登录”。

第6步：所有签名依次完成后，点击PDF电子表单右上角的“提交”。

12、驱动下载及数字证书如何电子签名？

数字证书驱动下载地址，请点击这里。

第1步：安装网证通安全客户端；

第2步：插上需要签名的UKEY，网证通安全客户端能识别到证书信息；

第3步：用Adobe Reader（版本11以上或DC）打开电子表单，点击签名域，弹出数字证书基本信息，选择正确的签名证书，点击“签名”；

第4步：系统自动提示另存PDF电子表单，选择存放路径后，点击“保存”（每次签名均会提示另存PDF电子表单，建议企业保留各另存版本，以备某次签名失效无须从头重签所有签名）；

第5步：弹出pin码框，准确输入密码后，点击“确定”；

第6步：所有签名依次完成后，点击PDF电子表单右上角的“提交”。

13、全流程网上商事登记的大致流程。

第1步：用户注册及登陆。

第2步：根据公司业务需要，填报相应信息，属全流程网上业务的，填报信息后，下载申请材料电子表单。

第3步：核对电子表单中的申请信息无误后，经办人、法定代表人、股东及董事成员等相关签字人依次分别插入对应数字证书，对电子表单进行电子签名，提交电子版的申请材料，等待审核结果。

第4步：网上查看办理结果，按照结果提示完成业务。

涉及全流程网上商事登记更详细的业务，请拨打深圳市市场监督管理局服务热线12345咨询。

14、全流程无纸化业务范围有哪些？

http://amr.sz.gov.cn/xxgk/qt/ztlm/ssdjzc/blsm/blfw/index.html

涉及全流程网上商事登记更详细的业务，请拨打深圳市市场监督管理局服务热线12345咨询。

15、ODC证书快要过期了，如何延长有效期？

打开“证照管家”，插上UKEY，点击“证照更新”，按照提示办理。也可携带UKEY、相关证件原件及复印件到受理点办理续期。

16、个人证书/ODC证书的密码如何修改？忘了怎么办？

建议经办人拿到数字证书后，及时在驱动上修改密码。密码一旦修改，就只有本人知道。如果忘记密码，只能本人携带相关证件原件及复印件到受理点办理解锁。

17、申请UKEY有发票么？ 什么发票类型？如何获取发票？

申请我司UKEY任何缴费服务，都会开出对应的发票。目前默认全部都是电子发票（个人证书开具对应个人抬头的发票，ODC数字证书开具对应公司+税号抬头的发票）。所有电子发票，都会在业务申请成功的1-2个工作日内开出。电子发票将发送到经办人手机短信和邮箱。如果被拦截了，也可以关注我司微信公众号，点击“服务中心”-点击“电子发票下载”，输入正确信息，便可自行获取。

18、每个法人单位能申请多少个深圳市组织机构代码数字证书（以下简称：ODC数字证书）？

不可以。必须申请人本人携带相关证件原件及复印件到受理点办理，届时需要核对原件，收复印件，并现场核实身份拍照。

19、每个自然人能申请多少个个人证书？

每个自然人能在我司新申请多个有效的个人证书。

20、数字证书（以下简称：UKEY）有什么作用？

深圳全流程网上商事登记是颠覆了传统申请的现代化模式，其最大便利性体现在申请人足不出户，无纸化地实现商事主体登记申请，且只要把下载的电子表单通过邮件等方式传递给各签名人就可实现用数字证书（UKEY）远程签名操作，免去了申请人跑注册大厅窗口和将纸质材料递交给各签名人的时间和空间成本。

二、办理途径

1、在线申请（不用邮寄资料）

注意：

1、必须申请单位公对公汇款，如无法汇款，请选择线下申请方式

2、此流程只能通过快递寄回，如需紧急办证，请选择线下现场办理方式

请点击蓝色字体进入申请界面：广东省医用耗材交易系统CA在线申请平台——企业专用通道（不用邮寄任何资料）

请点击蓝色字体进入申请界面：广东省医用耗材交易系统CA在线申请平台——医疗机构专用通道（不用邮寄任何资料）

业务流程如下（审核时间5个工作日内）：

2、现场办理

1）进入对应申请通道提交申请材料

耗材CA申请入口——企业专用通道（第一次办理耗材CA，在线提交后须到现场或者邮寄纸质资料）

耗材CA申请入口——医疗机构专用通道（第一次办理耗材CA，在线提交后须到现场或邮寄纸质资料）

2）经办人本人按照【三、申请材料】带齐所需纸质资料、单位证件原件及经办人身份证原件前往现场办理

3）现场支持以下支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡

4）现场信息：

现场地址：广州市越秀区青龙坊38号首层101房

营业时间：上午8:30 – 12:00 14:00 – 17:00（周一至周五，节假日除外）

5）现场办理时效：当天办结（前提是资料及款项无误）

3、网上自助申请(需使用同名有效期内的机构证书进行签名，如证书已过期，请选择其他办理方式)

1）进入对应申请通道

耗材CA申请入口——企业专用通道（已有耗材CA增加个数或用药品CA申请耗材CA，申请过程需要用原CA签名，无须线下递交纸质资料）

耗材CA申请入口——医疗机构专用通道（已有耗材CA增加个数或用药品CA申请耗材CA，申请过程需要用原CA签名，无须线下递交纸质资料）

2）按照页面提示的要求，上传电子版资料，支付宝扫码支付或银行汇款（无需邮寄纸质版材料），审核通过有短信通知，请耐心等待

3）网上自助申请办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误）

三、申请材料

1、广东省医用耗材交易系统数字证书及电子印章申请表，在线提交后可导出申请表，经办人签名并加盖单位公章，原件一式二份；

2、企业提供《营业执照副本》、医疗机构提供《事业单位法人证书副本》，复印件一份（加盖单位公章，现场办理需提供原件备查）；

3、经办人身份证复印件一份（加盖单位公章，现场办理需提供原件备查）；

4、汇款凭证复印件一份（公对公汇款需提供）。

(注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。）

如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。

四、收费标准

首年：380元/年/个（含150元介质费）

次年：230元/年/个

（可选择办理1-5年）

业务办理完毕，电子发票1~2个工作日内以短信形式推送，也可以通过我司微信公众号：网证通客户服务中心，自助查询下载。

五、收款账号

开户名：广东省电子商务认证有限公司

开户行：中信银行广州花园支行

账  号：7443 9001 8260 0096 874

备  注：“办理广东省医用耗材数字证书”

（注：汇款必须使用对公账户，且汇款单位是办理数字证书的单位，其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。）

六、相关下载

广东省医用耗材交易平台专用数字证书及电子印章申请表.doc