1月10日，全省药品网络销售环节集中治理工作部署视频会召开，合肥市市场监管局在会上作了题为《找准风险点  构筑防火墙 大数据赋能药品网络销售智慧监管提质增效》的交流发言。

2023年，合肥市市场监管局认真贯彻落实“四个最严”要求，探索“以网管网”“部门联动”“社会共治”的药品网络销售监管措施，坚持问题导向，围绕药品网络销售突出问题，以大数据制导为“矛”，以全面巡查为“盾”，深入排查风险隐患，精准打击违法违规行为，全方位筑牢药品安全监管防线。

一是健全长效机制。制定印发《合肥市药品医疗器械网络销售违法违规线索核查处置规程》《合肥市市场监督管理局假劣药品、不符合标准的医疗器械认定工作办法（试行）》，明确核查流程、处置督办要求，规范涉案产品分析认定工作。定期召开药械风险会商会议，开展网售药械监管形势分析、风险评估等工作。2023年，网售药械风险隐患纳入质量安全风险清单11条、排查清单5条、风险处置清单5条，均已整改销号。推动社会共治，多渠道、全方位及时发布相关政策法规、监管要求和监管措施，督促企业落实主体责任；出台《合肥市市场监督管理局市场监督管理投诉举报处理实施办法》，畅通投诉举报渠道，回应消费关切，提高消费者网购药械安全意识和防范能力。

二是智慧监管赋能。依托“合肥市网络交易监管服务平台”，将已备案的1946家药品网络销售企业、6936家医疗器械网络销售企业单独建库，开通市县两级监管账号，实时监测库内销售企业入驻平台、网络载体名称、商品销售页面等信息，做到靶向监管、及时发现、快速处置。持续开展“线上监测、线下检查”风险大排查工作，2023年对全市药械网络销售备案企业开展线上巡查全覆盖，移送违法违规线索366条；线下检查药械网络销售企业1735家，责令整改61家次，有效维护网售药械市场秩序。立足本地药械网销市场实际，依托“合肥市食品药品风险管理业务系统”，通过对许可备案、监督检查、投诉举报、抽检监测、企业信用等进行大数据综合分析，构建精准企业画像，做到“无事不扰”“有事必查”，提高监管靶向性和监管效能。

三是强化案件查办。聚焦假冒伪劣药械等重点问题，严厉查处无证经营、销售网络禁售药品等违法违规行为。及时核查上级转办药械网销违法线索87件，立案查处4家次，责令整改25家次，列入异常名录36家次，函告第三方平台关闭或下架相关店铺或产品22家次，做到100%核查处置到位。2023年，通过日常监管、专项检查、投诉举报和上级转办等渠道，共查处网售药械案件28件，罚没57万余元。

下一步，合肥市将围绕药品网络销售环节集中治理工作部署，进一步创新工作模式，深化部门协作，加强药品网络销售监管，及时查处违法违规行为，不断提升监管实效，切实净化药品网络销售市场环境，保障群众用药安全。