为减轻参保人员异地就医“往返奔波累，报销周期长”的问题，进一步方便高新区、示范区参保人员异地就医，着力解决个人垫付医疗费用和来回报销医疗费用负担，示范区综合办公室统一部署，精心谋划，狠抓落实，高效推进异地就医结算工作。

    优化流程，简化异地就医备案流程。不断简化优化异地就医备案手续，参保人员可以通过国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序、蒙速办APP、业务经办窗口等多种方式办理备案。截至目前，共办理异地就医备案1122人次，直接结算1227人次。

    强化服务，提升医保经办服务水平。精简办事流程，推行医保综窗服务，实行“线上+线下”服务模式和“预约延时办”服务，为企业和群众提供弹性办理服务，提高企业和群众的幸福感和获得感。截至目前，累计办理政务服务事项2123件，好评率100%。同时，安排专人办理12345便民服务热线，切实做到件件有着落，事事有回音。截至目前，共受理各类工单127件，办结率100%。

    广泛宣传，不断提高政策知晓度。进一步加强政策宣传，提高政策知晓度，引导群众有序就医，通过进社区、嘎查、夜市开展政策宣讲活动14次。同时，为广大群众解读政策，释疑解惑，现场发放宣传材料2000余份，切实简化异地就医备案手续，保证参保人员外出就医方便快捷。