为进一步规范涉老药品市场秩序、严厉打击虚假宣传行为,近日,依兰县市场监督管理局组织执法人员对辖区部分药店开展专项检查,重点整治不良商家通过亲友推荐、微信群等私密渠道,夸大保健品、药品功效,误导老年消费者的虚假宣传行为。
检查过程中,执法人员面向购药老年人开展防诈知识宣传,结合典型案例讲解常见诈骗手法,普及用药安全常识,帮助老年人识别“特效药”“免费体检”等套路陷阱,既避免因误信虚假宣传延误病情,又切实守护老年人财产安全,实现“健康”与“财产”双重保护。
针对老年人不熟悉网络投诉平台操作的情况,依兰县市场监督管理局专门设立投诉举报电话和邮箱,并进一步畅通12315渠道,建立涉老投诉举报24小时响应与闭环处理机制,确保相关举报快速受理、及时处置。
下一步,依兰县市场监督管理局将持续深化涉老领域普法宣传活动,将防骗宣传纳入“敬老月”“消费维权日”等常态化活动中,积极推动形成“人人识骗、人人防骗、人人护老”的社会共治氛围,切实维护老年人合法权益。