为持续优化医保服务质效，聚焦群众在医疗保障领域的急难愁盼问题，以“高效办成一件事”为标杆，持续优化经办流程、拓展服务渠道，在医保报销、跨省结算、“一网通办”等方面推出系列便民举措，推动医保服务从“能办”向“好办”“快办”升级，努力提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

    聚焦“新生事”，一站式服务解民忧。落实“出生一件事”，凭户籍或出生医学证明落地即参保，登记事项一站式服务；生育津贴“免申即享”，审核支付时限压缩至3到5个工作日，完成从材料受理、申报、审核到生育津贴直发到账的全流程操作，不断提升服务效率。截至目前，共办理“新生儿一件事”373件，申领生育津贴13人次、生育基金支出71.63万元。

    锚定“高效办”，数据多跑路群众少跑腿。全面推动医保高频业务“一网通办”落地见效，通过国家医保服务平台APP、“祁连医保”等线上渠道，为参保群众提供城乡居民参保登记、异地就医备案等高频服务事项“指尖办”，针对异地就医群众“垫资多、跑腿累”的痛点，提升跨省异地就医结算率。截至目前，跨省异地直接结算基金支出总额1529.36万元，直接结算率达98.78%。

    畅通“报销路”，切实减轻群众就医负担。针对高血压、糖尿病“两病”及门诊慢特病患者报销需求，简化认定流程，在定点医疗机构可直接认定并享受医保报销，为“两病”患者就医购药提供便利。截至目前，城乡居民享受“两病”政策患者2156人次，统筹基金支出9.71万元；门诊慢特病基金支出5809人次180.05万元，切实减轻了参保患者的经济负担。

    一件件惠民举措落地生根，一次次服务升级温暖民心，医保服务始终以群众需求为圆心，用精准服务传递民生温度，切实把“为民办实事”落到实处。下一步，祁连县人社局（医保局）将持续深耕便民服务“最后一公里”，让医保政策更贴心、服务更暖心，切实守护好群众的“健康保障线”。