六盘水市医保局始终坚持以人民为中心的发展理念,踔厉奋发、勇毅前行、全力以赴推动“医保集成便民无感就医”工作取得重要突破,成为贵州省首个落地应用城市,满足参保群众对更优质高效的医保服务需要,助力医保高质量发展。
一、助力监管医保基金“提效能”。
目前,医保基金监管在管理机制、法律法规等方面已逐步完善,但仍存在欺诈骗保取证难、事后追溯难、人员全覆盖监管难等难题。依托医保刷脸终端人脸识别技术,能让医保盗刷、冒名就医、挂床住院等违规行为无处遁形,有效保障医保基金安全高效运行,实现智能化、实时性监管。
二、助力实现基层医保公共服务“不打烊”。
依托乡镇(街道)事务受理中心,全力构建“15分钟医保服务圈”,由乡镇(街道)医保工作人员受理下沉的医保业务。通过在“15分钟医保服务圈”逐步铺设刷脸终端,参保群众使用终端即能“刷脸”自助办理医保业务,助力基层医保公共服务“不打烊”。传统方式和智能化服务的并行,切实让参保群众在家门口就能享受优质高效的医保公共服务。
三、助力提高群众看病就医“获得感”。
医保“刷脸”模式能有效缓解群众看病就医“排长队”问题,也能有效解决参保患者忘记带卡、忘记密码或不会使用智能机等造成的不便,在提供“智能化”服务的同时,也充分考虑“适老化”要求,拉近老人们与数字生活、与科技发展的距离。以信息化实现便捷医保服务新模式,给参保群众全新的就医办事体验,最大限度延伸了医保公共服务的便捷性和普适性。
四、助力发展医保便民服务应用“生态链”。
全国统一的医保信息平台上线以来,国家和省医保局大力推动医保智能服务普及应用,持续优化医保电子凭证、移动支付、处方流转、电子票据、亲情账户等便民服务应用,医保“刷脸”应用的上线,提供了一种就医购药办事的新方式,是发展医保便民服务应用生态的重要一环。