9月4日,工商银行襄城支行、襄阳市中西医结合医院、天济大药房连锁有限公司588分店可受理31项医保便民业务。
“我想查询一下个人医保缴费的信息。”当日上午10时15分,在工商银行襄城支行,刘女士来到银行设置的“医保便民服务点”柜台查询医保信息。银行工作人员现场指导刘女士使用手机查询了本人的医保信息。
襄阳市医保局工作人员周丽介绍,为了让银行工作人员熟悉业务办理,该局专门制作了一本《襄阳市医疗保障经办服务业务受理指南》,详细列出了业务办理的流程。
刘先生,家住荆州街一单位家属院。上午11时许,他来到天济大药房连锁有限公司588分店办理参保信息变更登记。
“在药店也能办理医保业务,真的太方便啦!”刘先生说,从家里步行到药店,用时不超过5分钟。
与此同时,襄阳市中西结合医院也积极配合襄阳市医疗保障局,设立了“襄阳市医疗保障——市中西医结合医院便民服务点”。
新增的3个“医保便民服务点”均统一采用“中国医保 一生守护”、“中国医疗保障CHS”等医疗保障官方标志,同时在醒目位置放置基层医保经办服务事项清单宣传海报。
目前,“医保便民服务点”可受理单位参保和变更登记、灵活就业人员参保登记、新生儿参保登记、异地就医备案等31项医保经办服务事项。
据了解,此举是襄阳医保构建“15分钟医保服务圈”,打通便民服务“最后一公里”迈出的重要一步。到2023年底,将建成县、乡镇(街道)、村(社区)基层医保经办管理体系,每个乡镇(街道)建设一个医保服务站,每个村(社区)建设一个医保便民服务点,在此基础上拓展建设定点医药机构、银行的便民服务点,实现“本地业务不出村,全市业务不出镇”,真正把医保服务送到群众家门口。